Порядок заказа

Заказ необходимых запчастей можно оформить непосредственно в офисе,  а также воспользовавшись любым удобным для Вас видом связи  по телефону, факсу, ICQ, e-mail. В любом случае  важным моментом является правильность донесения до специалиста информации о нужной детали. Это можно сделать, подробно описав данную деталь, а также  запросив у специалиста (при каких-либо сомнениях) иллюстрацию интересующего Вас узла или части конструкции. 

  Порядок оплаты

Заказ поступает в работу только после поступления средств на расчетный счет. Зарезервировать детали возможно на срок до 2 суток без оплаты при наличии договора или оформленной формы (постоянного покупателя) для физического лица.
Оплата возможна любым устраивающим Вас способом в наличной или безналичной форме.

Форма платежного поручения для физических лиц

  Порядок возврата

К возврату  принимаются автозапчасти, в следующих случаях:
- пересортица (номер детали не соответствует заказанной, за исключением случаев замены номеров производителем)
- брак
К возврату НЕ принимаются автозапчасти, в следующих случаях:
- электрические запчасти (за исключением случаев установки у официального дилера) 
- запчасти, заказанные через центральный склад GM (уточняйте у менеджера) 
- ошибочно заказанные запчасти (самостоятельный подбор)
- случаи задержки поставки по причине транспортных систем, таможенных органов и государственных органов

  Гарантия

Гарантия предоставляется сроком на 6 месяцев  и исчисляется с момента получения Товара Покупателем. Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание Товара лишь при условии установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя.
При наступлении гарантийного случая Покупатель обязан обеспечить исполнение гарантийных обязательств официальным дилером соответствующего производителя, по принятым им условиям гарантийных обязательств. Продавец обязуется предоставить необходимые документы для исполнения гарантии со стороны Покупателя. При невозможности предоставить необходимые документы для исполнения гарантии, Товар отправляется Покупателем в адрес Продавца для дальнейшей процедуры списания (гарантийного обмена).
Оригинальные электрические запчасти возврату (обмену) не подлежат. Гарантия на оригинальные электрические запчасти действует лишь в случае установки детали на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя. При этом гарантия исполняется Покупателем через официального дилера соответствующего производителя, Продавец обязуется предоставить все  необходимые документы.